De uitdaging:
Dekkers Tweewielers is op zoek naar een enthousiaste Business Unit Manager die ons ( e-bike)- experience center en serviceafdeling naar een hoger niveau kan tillen. In deze rol ben jij eindverantwoordelijk voor de algehele resultaten van de winkel, inclusief volledige P&L-verantwoordelijkheid. Je stuurt een gedreven team aan en zorgt voor een optimale klantbeleving, maximale operationele efficiëntie en winstgevendheid. Jij bent een geboren leider met een sterke focus op klantgerichtheid, analytisch vermogen en resultaatgerichtheid.
Kernverantwoordelijkheden:
- P&L-beheer: Verantwoordelijk voor omzet, marge, kostenbeheersing en winstgevendheid.
- Commercieel leiderschap: Strategieën ontwikkelen om verkoop en service te optimaliseren, o.a. via marketing.
- Teammanagement: Aansturen, motiveren en ontwikkelen van het team.
- Klantgerichtheid: Creëren van een optimale klantbeleving en klanttevredenheid.
- Operationele efficiëntie: Verbeteren van processen voor maximale productiviteit en servicekwaliteit.
- Analyse & Rapportage: KPI’s monitoren, analyseren en bijsturen.
- Innovatie & Verbetering: Trends en kansen identificeren om prestaties te verbeteren.
