Commercieel Technisch
Adviseur

Vaste uren
Fulltime
Wanssum

Ter uitbereiding van ons team zijn wij op zoek naar een commercieel technisch adviseur. Heb jij kennis van fietsen, ben je technisch onderlegd en communicatief vaardig, dan is werken bij Dekkers wellicht iets voor jou.

Wat ga je doen?

Beleving, hoogwaardige producten en service daar staan wij voor bij Dekkers Tweewielers. We zijn specialist in de e-bike maar ook voor andere fietsen kun je bij ons terecht. We bieden een perfecte begeleiding in onze unieke winkel en service werkplaats. Elke consument wordt ontzorgd door onze unieke service.
Als team werken we samen aan een gezamenlijk doel; de glimlach bij de klant én bij onszelf. Werken bij Dekkers Tweewielers is als champions league spelen en het is een feestje om er te werken. Wil jij bijdragen aan dit succes, dan zijn we op zoek naar jou!

Die werkt
bij Dekkers!

De uitdaging:

In onze service afdeling helpen we klanten direct op weg bij een reparatie aan hun fiets maar ook werken we hier aan geplande reparaties en servicebeurten. In deze functie organiseer jij dat onze klanten op de Dekkers manier geholpen worden, beheer je mede de werkplaatsplanning en coördineer je de routeplanning voor de haal en brengservice. Je hebt ook contact met leveranciers over onderdelen en handel je garantieclaims af. Het is een afwisselende baan waar je een belangrijke schakel bent tussen klant, leveranciers en collega.

 

De taken:

  • Zorgen voor een perfecte klantbeleving
  • Binnenkomende telefoontjes en e-mails beantwoorden
  • Uitzoeken van onderdelen en prijzen
  • Het onderhouden van contact met klanten en leveranciers
  • Zorgen voor een goede werkvoorbereiding en planning
  • Het behandelen van garantieclaims

Wie ben jij?

Je hebt een proactieve houding en bent resultaat gericht. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en je bent in staat om te schakelen op verschillende niveaus.
Je bent klantgericht en bekijkt dit vanuit commercieel oogpunt. Daarbij is het handig als je een technische achtergrond hebt.

Wat breng je mee:

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding, bij voorkeur in de richting techniek;
  • Je beschikt over relevante werkervaring in een klantgerichte omgeving, bij voorkeur in de mobiliteitsbranch
  • Je bent fulltime beschikbaar

Wat bieden wij jou:

Je wordt onderdeel van een professioneel team met toegewijde collega’s. Er heerst een gezellige sfeer en er wordt hard gewerkt, maar zeker ook gelachen. Ons bedrijf is volop in ontwikkeling, daardoor zijn er doorgroeimogelijkheden. Ook zijn er mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door scholing en workshops.

  • Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring en kennis die je meebrengt.
  • Aangesloten bij CAO voor Motorvoertuigen en Tweewielerbedrijven
  • Goede pensioenvoorziening via PMT Pensioenfonds
  • Scholing en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Toegang tot Benefits at Work waarbij je interessante kortingen krijgt op mode, elektronica, dagjes uit en meer.
  • Een gezonde werkplek met elke dag vers fruit voor iedereen en mocht je het leuk vinden een gezamenlijk sportmoment in de week.
  • Een aantal keren per jaar is er een gezellig personeelsfeest.

Geef 'n draai
aan je carrière!

Wij zijn Dekkers Tweewielers

Dekkers Tweewielers is niet alleen een winkel, maar een bedrijf wat zich richt op mobiliteitsoplossingen. De kern van het bedrijf bestaat op dit moment uit het leveren van (elektrische) fietsen aan consumenten en de zakelijke markt. Beide markten groeien snel doordat er toenemend besef is dat we gezonder moeten gaan leven en het milieu minder moeten belasten. De positionering van het bedrijf wordt gekenmerkt door kwaliteit, goede service, creatieve serviceconcepten en het centraal stellen van de klant.

Er liggen een aantal projecten op de plank die ontwikkeld kunnen worden, waardoor ook in de toekomst de snelle groei zich zal continueren. 

Meer weten over deze vacature?

Nicole Weijers

HR adviseur

“Heb je interesse, ben je nieuwsgierig geworden of heb je nog aanvullende vragen, neem dan contact met me op! We drinken dan binnenkort een kop koffie samen.”

© 2023 - Dekkers Tweewielers
Created by LR Internet